Persoonlijk contact, verwarring scheppen en grapjes maken over zware problemen. Een traditionele therapeut doet dit niet zo snel, maar een provocatieve coach of psycholoog wel. Provocatieve coaching is dan ook tegendraads. “En effectief,” zegt systeemtherapeut en provocatief psycholoog Freek Sarink die een boek schreef over het onderwerp. “Cliënten zijn niet gebaat bij ellenlange behandelingen waarin een therapeut vertelt wat ze moeten doen. Juist door regels los te laten, kom je snel tot de kern en nemen mensen zelf de teugels weer in handen.”