Is dit veralgimeniseren tot ‘aanrijding’ nu een achteruitgang. Doet dit ook iets met het begrip van de reiziger voor de problemen waarmee het OV te maken heeft?
Lees verder
incident
Medicatiefouten de wereld uit
Bij 8 op de 100 gaat het fout. In totaal 64.000 keer in een jaar in een uitstekend middelgroot ziekenhuis
Lees verder“Hou me tegen!”
Steeds vaker verschijnen er verhalen over geweld in het nieuws. “Incidenten” worden ze genoemd. Klopt dat? Of hebben we het over een structureel, maatschappelijk probleem?
Lees verder